На данный момент Delta входит в топ-3 крупнейших авиакомпаний мира по следующим критериям: количество пунктов назначения (1-е место), размер флота (2-е место), пассажирооборот (3-е место), количество перевезенных пассажиров (2-е место).
В 2008 году Delta присоединила к себе другую авиакомпанию — Northwest Airlines. С этого момента авиакомпания считается крупнейшим коммерческим авиаперевозчиком мира. Штат сотрудников насчитывает более 80 000 человек по всему миру. Размер флота превышает 700 воздушных единиц.
- Код IATA: DL
- Код AWB: 006
История Delta Air Lines
Дата основания авиакомпании — 30 мая 1924 года. Изначально компания носила название Huff Daland Dusters и специализировалась на производстве и обслуживании военных самолетов, а также на применении авиации для борьбы с сельскохозяйственными вредителями. В дальнейшем, во время кризиса в стране в 1930-х годах, это спасло компанию от банкротства, когда пассажирские перевозки не приносили прибыль.
Преодолев тяжелое время, авиакомпания начала активное развитие авиации во всех сферах, предлагая все новые и новые услуги. Например, начиная с 1934 года авиакомпания начала заниматься доставкой почты, а начиная с 1946 года ассортимент услуг расширился доставкой грузов. Также активно расширялась маршрутная сеть компании — открывались новые представительства в странах Карибского бассейна и Южной Америке.
В 1975 году была основа грузовая служба Delta Air Express, которая впоследствии стала членом-учредителем альянса SwissCargo. В конце 1980-х годов компания начала свое развитие на рынках Европы и Азии, что впоследствии стало одной из причин основания крупнейшего международного альянса SkyTeam.
Начиная с 2000 года Delta Air Lines активно обновляет свой воздушный парк: почти все самолеты авиакомпании становятся двухдвигательными, так как такой тип транспорта позволяет снизить расходы на топливо и обслуживание.
Услуги
Delta Air Lines имеет множество дочерних подразделений, что позволяет ей предоставлять своим клиентам полный спектр услуг по пассажиро- и грузоперевозке любой сложности. Пассажирам авиакомпании предлагаются следующие классы обслуживания:
- Базовый эконом-класс — стандартное обслуживание пассажиров, бесплатные закуски и напитки, имеются ограничения на выбор места и перевозку багажа.
- Основной салон — возможность пользоваться системой развлечений, выбор места при покупке билета, предоставление специального меню.
- Delta Comfort+ — более комфортные места во время перелета, специально выделенная багажная полка, дополнительные услуги.
- Первый класс — индивидуальное обслуживание клиента, комфортные места, предоставление доступа к интернету и дополнительным услугам, повышающим комфортность.
- Delta Premium Select — доступен на определенных рейсах, более комфортные места для длительных перелетов, увеличенный экран системы развлечений.
- Delta One — эксклюзивное обслуживание на дальних рейсах, предоставление индивидуального обслуживания, кресла-кровати.
Являясь одной из крупнейших авиакомпаний, Delta предлагает перевозку грузов в любую точку мира:
- Экспресс-доставка. Скорость и надежность доставка для малых и больших грузов по всему миру.
- Перевозки генеральных грузов. Самый экономичный способ доставки консолидированного груза.
- Перевозки специальных грузов: живых животных, человеческих останков, скоропортящихся, чувствительных ко времени продуктов, чувствительных к температуре фармацевтических препаратов, ценных грузов, дизайнерских костюмов, сумок и аксессуаров, автотранспортных средств. Именно с помощью услуг Дельта на территорию Европы и России доставляются американские автомобили, пользующиеся большим спросом, такие как FORD и CRYSLER.
- Перевозка опасных грузов (от литиевых батарей для сухого льда).
- Дополнительные услуги. В перечне услуг авиакомпании присутствует функция не только доставки товара, но и сопровождении доставки с документами к адресату. Кроме того предоставляется услуга отслеживания движения груза в режиме реального времени. Для перевозки и хранения скоропортящихся грузов предлагаются специальные склады с поддерживаемой температурой.
Партнеры и дочерние структуры
Авиакомпания Delta является членом-учредителем альянса SkyTeam.
- Comair Inc. — региональное подразделение Дельты, отвечает за ближнемагистральные перелеты.
- Delta DASH — служба быстрой доставки малых грузов.
- Delta Shuttle — подразделение, выполняющее ближнемагистральные рейсы с высокой частотой полётов.
- Northwest Airlines — магистральная авиакомпания США.
- Regional Handling Services — отвечает за обслуживание самолетов компании.
