Компания была основана в 2001 году тремя партнерами. Изначально грузоперевозки осуществлялись только по Северо-Западному региону, однако успешная работа позволила компании вырасти и развиться до крупнейшей сети с представительствами в 90% населенных пунктах России. Чтобы закрепиться на рынке, организация начала активно использовать интернет и специальные технологические платформы. Это позволило привлечь больше клиентов и существенно расширить спектр услуг. Сегодня (начало 2022 года) в ГК «Деловые Линии» автоматизировано около 60% процессов, связанных с организацией доставки, что позволяет экономить до 25–30% затрат и времени. Целый ряд новаций компания запустила первой в России: в частности, терминалы сбора данных на складах, собственный контакт-центр, сортировочную линию распределения грузов, аналогов которой в стране нет, а также систему диспетчеризации с помощью TMS и мобильного приложения, при которой водители получают задания и отмечают его выполнение в смартфоне.
Слоган компании «Наша миссия — делать сложное простым».
По данным официального сайта на начало 2022 года Группа компаний «Деловые Линии»:
- 21 год на рынке.
- Более 20 000 сотрудников.
- Более 300 терминалов.
- География доставки 5 стран: Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия и Армения.
- 4 000 автомобилей различной грузоподъемности: 2 000 еврофур грузоподъемностью 20 т и 1 500 LCV и MCV грузовиков. Средний возраст автопарка не превышает 3,5 года.
- 300 миллионов километров в год — суммарный пробег автомобилей.
- 3,5 миллиона клиентов: физических и юридических лиц.
- Свыше 670 000 квадратных метров складских площадей.
- Порядка 50 3PL-складов в 40 городах России под комплексные логистические услуги, общей площадью более 100 000 квадратных метров.
- Лидер в сегменте дальнемагистральных сборных грузов под данным Infranews в 2017 году.
- 38 автоколонн и 15 500 автомобилей в партнерском автопарке.
- 170 пунктов приема и отправки в 180 городах России..Еще один из ключевых моментов — автопарк компании, в котором работают только автомобили не старше трех лет.
Деловые Линии оказывают услуги.
- Межтерминальная перевозка. Автомобильная транспортировка грузов до 20 тонн между терминалами компании в разных городах России.
- Экспресс-перевозка. Ускоренная перевозка автотранспортом, когда дата и время прибытия на терминал известны заранее.
- Авиаперевозка. Ускоренная доставка авиатранспортом на большие расстояния по России и в ближнее зарубежье.
- Доставка малогабаритного груза. Транспортировка грузов весом не более 10 килограмм, размером не более 0,54*0,39*0.39 м и объемом не более 0,1 м3. В рамках услуги предоставляется бесплатная упаковка в коробку.
- Доставка документов. Отправка бумаг с передачей получателю или возврат отправителю документов, которые заверены получателем.
- Доставка в гипермаркеты. Поставки грузов от поставщиков в гипермаркеты и сетевые магазины, в определенный срок и место.
- Доставка от адреса до адреса. От адреса отправителя до адреса получателя или до терминалов.
- Доставка грузов из Китая и стран Юго-Восточной Азии. Доставка грузов для предпринимателей и юридических лиц, а также услуги по таможенному оформлению.
- Международная перевозка в страны ЕАЭС. Автомобильные перевозки в Казахстан, Киргизию, Беларусь и Армению, либо из этих стран в Россию.
- Дополнительно предлагаются услуги профессиональной упаковки с выбором упаковочного материала, а также услуга страхование грузов и срока доставки.
Все услуги компании можно разделить на три большие группы:
- Доставка сборных грузов. При сборных перевозках грузы собираются у разных клиентов, а затем перевозятся в одном транспорте, что позволяет доставить заказы максимально быстро и экономно. Этот способ перевозки идеален для доставки документов или небольших грузов.
- Индивидуальные перевозки. Применяются для перевозки дорогостоящих и редких грузов, либо больших партий товаров. Автомобили перевозят груз напрямую от адреса до адреса — без заезда в терминалы, при этом в машине находится только груз заказчика.
- Складские услуги. Компания предлагает полный комплекс услуг по хранению и складской обработке товаров:
Номенклатурное ответственное хранение. Сюда входят погрузка-разгрузка, приемка товара, учет по артикулам, адресное хранение и сортировка товара, паллетирование, маркировка и комплектация заказов, оформление документации и другие складские операции.Безноменклатурное ответственное хранение. Это комплекс складских услуг по хранению груза на складе. Доступны: гибкие сроки хранения, в том числе малые, хранение партии любого объема, приемка товара, погрузочно-разгрузочные работы.
Кросс-докинг. Грузы и товары принимаются напрямую, без размещения в зоне долговременного хранения. В рамках услуги предоставляется перегрузка из одной машины в другую, консолидация груза или распределение по нескольким автомобилям.
Представители Группы компаний входят в Межотраслевой экспертный совет и рабочие группы при Министерстве транспорта Российской Федерации. «Деловые Линии» консолидируют мнения представителей отрасли, в том числе частных перевозчиков, и доносят их позицию на федеральный уровень.
