Общие положения
Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Оферты и определяет состав информационных услуг, доступные Подписки, Лимиты Отправлений, стоимость, скидки, порядок оплаты и иные условия оказания Услуг.
В рамках настоящего Приложения Услугами признаются информационные услуги по предоставлению Клиенту доступа к функциональным возможностям Сервиса, связанным с отслеживанием статусов Отправлений.
Термины, не определенные в настоящем Приложении, используются в значениях, установленных Офертой и иными обязательными документами Исполнителя.
Приобретая Подписку, Клиент принимает настоящее Приложение и Оферту в редакции, действующей на момент приобретения или активации.
Исполнитель вправе изменять доступные варианты Подписки, стоимость, скидки и условия будущих приобретений или продлений путем публикации новой редакции настоящего Приложения на сайте Cargotime.ru.
Термины и определения
Отправление — перевозка, отслеживаемая через Сервис с использованием одного поддерживаемого идентификатора: номера контейнера, номера букинга или номера коносамента.
Подписка — платный или пробный доступ Клиента к Сервису на месячных, годовых либо отдельно согласованных условиях, включая Лимит Отправлений, стоимость, скидки и Расчетный период.
Расчетный период — период, за который взимается плата и в течение которого действует Подписка. Расчетный период составляет один месяц для месячной Подписки и двенадцать (12) последовательных месяцев для годовой Подписки.
Лимит Отправлений — количество Отправлений, отслеживание которых может быть активировано или продолжено в рамках соответствующего Расчетного периода.
Личный кабинет — раздел Сервиса с ограниченным доступом, доступный Клиенту после авторизации.
Пробный период — ознакомительный доступ к Сервису на условиях раздела 6 настоящего Приложения.
Описание услуг и учет Отправлений
В рамках действующей Подписки Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к отслеживанию Отправлений через Личный кабинет.
Доступная информация может включать текущее местоположение и статус Отправления, историю перемещения, порты, даты отправления и прибытия, а также иные события перевозки. Состав и сроки обновления информации зависят от данных транспортных компаний и иных внешних источников.
Исполнитель предоставляет информацию в том виде, в котором она получена из внешних источников, и не отвечает за ее недоступность, задержку, неполноту, неточность или искажение, вызванные действиями или сбоями таких источников, с учетом положений Оферты и применимого законодательства.
Информация об Отправлении обновляется только в течение действующего оплаченного Расчетного периода, за исключением Пробного периода.
В рамках месячной Подписки каждое Отправление, отслеживание которого продолжается, учитывается в Лимите Отправлений каждого месячного Расчетного периода, в том числе если отслеживание было активировано в предыдущем Расчетном периоде.
При годовой Подписке отслеживание Отправления списывается из годового Лимита Отправлений один раз — при его активации. Если отслеживание продолжается в последующие месяцы того же годового Расчетного периода, повторного списания не происходит.
Если отслеживание продолжается после окончания соответствующего Расчетного периода, дальнейшие обновления предоставляются только после оплаты следующей Подписки. Продолжающееся Отправление учитывается в Лимите Отправлений нового Расчетного периода.
Для целей расчета Лимита Отправлений каждый идентификатор, переданный Клиентом для отслеживания по номеру контейнера, номеру букинга или номеру коносамента, учитывается как одно Отправление.
Номер букинга или номер коносамента учитывается как одно Отправление только при запросе отслеживания непосредственно по такому номеру. Если Клиент передает отдельные номера контейнеров, каждый контейнер учитывается как отдельное Отправление, даже если несколько контейнеров относятся к одному букингу или коносаменту.
Стоимость Подписки включает неограниченное количество запросов на обновление статуса Отправлений в пределах применимого Лимита Отправлений и Расчетного периода.
Месячные Подписки и тарифы
Базовая стоимость отслеживания одного Отправления составляет 150 (Сто пятьдесят) рублей до применения предусмотренных скидок. Размер ежемесячного платежа определяется выбранным Лимитом Отправлений:
Лимит Отправлений в месяц Стоимость месячной Подписки до 2 включительно 300 руб. до 5 включительно 750 руб. до 10 включительно 1 500 руб. до 20 включительно 2 850 руб. до 30 включительно 4 050 руб. до 50 включительно 6 000 руб. При первом приобретении месячной Подписки предоставляется скидка 20% на стоимость первого месячного Расчетного периода. Если применяется скидка за объём, скидки применяются последовательно. Скидка предоставляется один раз и не применяется к продлениям, повторным активациям, изменению действующей Подписки или переходу с годовой Подписки на месячную Подписку.
Месячная Подписка оплачивается авансом за каждый месячный Расчетный период. Если Клиент не отменил дальнейшее продление, Подписка автоматически продлевается на последующие месячные Расчетные периоды, а применимая стоимость списывается с платежного средства, привязанного к Личному кабинету.
Месячный Лимит Отправлений действует только в соответствующем месячном Расчетном периоде. Неиспользованный остаток Лимита Отправлений прекращает действие в конце такого периода и не переносится на следующий период.
Клиент вправе отменить дальнейшее продление через Личный кабинет. Отмена предотвращает следующее списание, но не прекращает доступ до окончания уже оплаченного месячного Расчетного периода. Возврат платы за неиспользованную часть Расчетного периода или Лимита Отправлений осуществляется только в случаях, предусмотренных Офертой или применимым законодательством.
Годовые Подписки и тарифы
Стоимость годовой Подписки определяется выбранным годовым Лимитом Отправлений:
Годовой Лимит Отправлений Цена за одно Отправление Стоимость годовой Подписки 200 120 руб. 24 000 руб. 300 112,50 руб. 33 750 руб. 500 105 руб. 52 500 руб. 1 000 90 руб. 90 000 руб. 1 500 90 руб. 135 000 руб. 2 000 90 руб. 180 000 руб. Для расчета стоимости годовой Подписки годовой Лимит Отправлений делится на двенадцать (12), а полученный месячный эквивалент используется для определения скидки за объем. К такой скидке прибавляется фиксированная скидка 20% за годовую оплату.
Скидка 20% на первый месячный Расчетный период к годовой Подписке не применяется.
Годовая Подписка оплачивается полностью авансом одним платежом за Расчетный период продолжительностью двенадцать (12) последовательных месяцев.
Весь годовой Лимит Отправлений предоставляется при активации годовой Подписки. Клиент вправе использовать его неравномерно в любое время в течение годового Расчетного периода, отдельные месячные ограничения не применяются.
Клиент вправе в любое время приобрести новую годовую Подписку через Личный кабинет. После активации новой годовой Подписки неиспользованный Лимит Отправлений по действующей годовой Подписке прекращает действие и не суммируется с новым Лимитом Отправлений.
Неиспользованный Лимит Отправлений прекращает действие по окончании годового Расчетного периода и не продлевается и не переносится на другой Расчетный период или Подписку. Возврат платы осуществляется только в случаях, предусмотренных Офертой или применимым законодательством.
Пробный период
Клиент вправе один раз активировать Пробный период для выбранной месячной Подписки. Пробный период длится семь (7) календарных дней и предоставляет доступ к функциональности и Лимиту Отправлений выбранной месячной Подписки.
Стоимость Пробного периода составляет 1 (Один) рубль. Для его активации Клиент привязывает к Личному кабинету действующую банковскую карту или иное поддерживаемое провайдером платежное средство. Указанная сумма возврату не подлежит, кроме случаев, предусмотренных применимым законодательством.
Если Клиент не отменил переход до окончания Пробного периода, после его истечения автоматически активируется выбранная месячная Подписка и списывается стоимость первого месячного Расчетного периода с учетом скидки, предусмотренной пунктом 4.2.
Клиент вправе до окончания Пробного периода отменить автоматический переход на месячную Подписку через Личный кабинет. В этом случае после окончания Пробного периода доступ прекращается и дальнейшие списания не производятся.
Автоматический переход с Пробного периода на годовую Подписку не предусмотрен. Годовая Подписка приобретается Клиентом отдельно через Личный кабинет.
Изменение Подписки
Клиент вправе перейти с месячной Подписки на годовую Подписку, с годовой Подписки на месячную Подписку либо приобрести новую годовую Подписку, если соответствующая возможность доступна в Личном кабинете.
Изменение Подписки вступает в силу сразу после оплаты. Дата начала нового Расчетного периода, применимая стоимость, а также порядок учета неиспользованного остатка платы и Лимита Отправлений отображаются в Личном кабинете до подтверждения изменения.
Если иное прямо не указано в Личном кабинете до подтверждения изменения, неиспользованный Лимит Отправлений прежней Подписки прекращает действие и не суммируется с новым Лимитом Отправлений.
Изменение Подписки, отмена продления и иные изменения условий оказания Услуг могут быть ограничены при наличии задолженности за ранее оказанные Услуги.
Оплата и приостановление доступа
Оказание Услуг по приобретенной Подписке начинается после подтверждения поступления оплаты, за исключением Пробного периода, который начинается после списания его стоимости.
Если очередное автоматическое списание не может быть произведено, Клиент вправе оплатить Подписку вручную через Личный кабинет. До получения полной оплаты Исполнитель вправе приостановить Подписку и обновление информации об Отправлениях.
Способы оплаты, порядок обработки платежей и иные общие условия расчетов определяются Офертой и отображаются в Личном кабинете до подтверждения платежа.
Дата обновления: 22.07.2026