Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. В июне 2002 года Правительством РФ принято решение объединить все существующие организации федеральной почтовой связи и создать федеральное государственное унитарное предприятие (ФГУП). ФГУП «Почта России» было создано распоряжением Правительства Российской Федерации от 5 сентября 2002 года.
1 октября 2019 года ФГУП «Почта России» была реорганизована в непубличное Акционерное общество с единственным акционером в лице Правительства Российской Федерации.
На начало 2022 года предприятие включает в себя 38 тысяч отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов в стране – около 311 тысяч почтовых работников.
Почта России оказывает услуги:
- все виды услуг почтовой связи ;
- услуги гибридной почты;
- экспресс-доставка с использованием EMS Почта России;
- финансовые услуги;
- услуги таможенного брокера;
- декларирование и таможенное оформление;
- экспресс-доставка;
- услуги страхования;
- транспортно-экспедиционные услуги;
- различные виды бытовых услуг;
- складские услуги.
В 2015 году Минкомсвязь одобрила создание при Почте России дочерней компании «Почтовые финансы». Это решение позволило предприятию проводить финансовые операции. В том же году ФГУП совместно с Группой ВТБ объявили о создании почтового банка. В 2016 году ФАС одобрила покупку «Почтовыми финансами» 50 % минус 1 акции входящего в группу ВТБ Лето-банка. Новый банк получил название «Почта Банк».
«Почта Банк» работает в отделениях почтовой связи, является крупным розничным банком, занимается выдачей потребительских кредитов, дебетовых и кредитных карт, кредитов на образование, приёмом вкладов и оформлением перевода пенсий.
По итогам 2018 года клиентами банка стали около 10 млн человек[95], а чистая прибыль составила 4,9 млрд руб. Банк завершил формирование региональной сети обслуживания. Количество отделений превысило 18 тыс. точек более чем в 6000 населенных пунктах (80 % созданы на базе почтовых отделений в небольших городах и сельской местности)[96].
Ежегодно федеральный почтовый оператор принимает около 2,6 млрд писем и счетов и обрабатывает почти 400 млн посылок. Компания обслуживает около 20 млн подписчиков в России, которым доставляется более 500 млн экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через предприятие, составляет около 2,6 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы).